第007章 话术本第一页(2/4)
“这玩意儿……”高凯的声音压得很低,“这玩意儿是干什么的?”
“你不知道?”
“我知道。”高凯说,“我就是想听你说一遍。”
陈九斤没有说。
他重新翻开,从第一行开始看。
他这个人有个毛病,看东西快,记得住,但记住了就再也忘不掉。
三年前那份培训材料上第一课第三条底下有个错别字,把“倾听”印成了“倾昕”,他到现在还记得那一页纸的哪个位置有一道折痕。
现在他知道,这辈子他也忘不掉这本蓝皮本子的第一页了。
上午背,下午考。
考的方式是站起来复述。
瘦高个随手点人,点到谁谁站起来,把某一条的原理讲一遍。
第一个被点到的人磕磕巴巴讲了一半,讲不下去。
“坐下。
今天晚上再背。”
第二个人讲完了,但少了一条。
“少一条。
补上。”
第三个是练志刚。
练志刚站起来,一口气把三条全讲完了,讲完还补了一句:“第三条底下有个括号,括号里说的是不能连着退两次。”
瘦高个把手里的笔转了一圈。
“你叫什么。”
“练志刚。
三零七。”
“行。”瘦高个在本子上写了一笔,“你记着,这一批里你第一个。”
练志刚坐下的时候脸有点红。
他把话术本抱在怀里,抱得很紧。
“三零七八。”
陈九斤站了起来。
屋里四十几个人都在看他。
练志刚也回过头看了他一眼。
他开始讲。
他讲第一条,讲得很平。
讲到第二条的时候,他把小字里那个举例的名字说错了。
本子上写的是“老张”,他说成了“老王”。
讲第三条的时候,他把里头一个数字说错了。
本子上是“三次”,他说成了“两次”。
其余的一个字不差。
连标点在哪儿断,他都断在了原来的位置上。
他错的那两处是挑过的。
一处是人名,一处是数字。
这两样错了,是记性的事。
原理错了,才是态度的事。
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