第十四章 家里传来的噩耗(2/4)
“处处不留爷呢?”强子接话说。
“爷就回家开个小卖部!
擦,能咋的?”我狠狠地说。
我俩正在门外吸烟处说着话,来了几位顾客,我连忙跑上前去,扶住里面年纪最大拄拐棍的老太太。
“谢谢啊,谢谢!”老太太的家里人,都在跟我道谢,我心里此时还是挺满足的,不管心情咋地,服务我是专业的。
而且看着这位白发苍苍的老太太,一瞬间,我也有点想我奶奶了,所以对他们格外的热情和亲切,搀扶着老人家,就往屋里走。
强子赶紧过来开门,确认订餐的台号,在前面引位。
正当我觉得自己做的还不错,没有任何瑕疵的时候,老太太发话了,脸上没了慈祥,甚至带点愤怒地对我说:“小伙子,你着什么急?
你是扶着我走,还是拉着我走啊!”
我当时就很尴尬,放下搀着老太太胳肢窝的手,说:“当然是扶着您,那我慢点走!”
原来是我搀着她,走得太快了,老太太哪能跟上我的脚步呀!
我一加速,给老太太忽悠了。
“你松开,松开我吧!
不用你扶,我自己能走。”老太太动作非常明显的在挣脱我。
强子反应迅速,立马过来接手,说:“我来扶着阿姨吧,你帮我拿一下衣服套。”
然后,我眼看着强子把老太太扶走,而我呆立在当场。
真像老丁说的,还是需要沉淀啊,经历这点事,算个啥啊?
就心浮气躁了,搀扶个老太太都整不明白了。
做什么服务,都应在客人的节奏下进行,不能以主观意愿强加啊,这个道理早就懂了,怎么今天能犯这么低级的错误呢?
心态要平和,要稳定,迅速调整过来吧!
我去洗手间洗了把脸,对着镜子,看着自己,心里默念:把这事放下吧,别那么没出息。
还是要经营好当下,藏住情绪,否则以后怎么干大事?
然后对自己点点头,重新投入战斗。
依据现实状况,多数新员工、假期工多半都跟我们关系不错,都把工作放第二,友谊排第一。
我们的确具备搅动风云的资本,制造炮火连天的局面。
但是那于事无补,更显得我格局太小了!
我不屑于用这样的手段去获得所谓的‘培养’,说白了,她不仁我不能不义啊!
更何况所谓的‘人才培养’计划,我倒不稀罕。
我最在意的是,她表面对我赞赏有加,背后就扯闲话,招人烦啊!
我该怎么整呢?
这个‘仇’不报不行,报仇又得讲究方法,脑子很乱啊!
在想好对策前,先搁置争议,暂不处理吧!
‘心里藏住事,脸上有笑容’,我在自己的小记事本上写下这十个字,以此来勉励自己。
当天下午,我还在纠结和徘徊的情绪中挣扎的时候,突发接到了母亲的电话。
“儿子,能回来一趟吗?
你爸病了.
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